Studio Nagrań Lektorskich Lektoring.Pl Łukasz Giętkowski

Interactive voice response, w skrócie IVR, to nazwa systemu w telekomunikacji, który umożliwia interaktywną obsługę osoby dzwoniącej. Ważnym elementem systemu są nagrane wcześniej komunikaty, które pozwalają dzwoniącemu na wybranie poszczególnych pozycji z menu telefonu. IVR umożliwia m.in.:

• automatyczny wybór rodzaju żądanej usługi lub informacji,
• wybór języka obsługi,
• weryfikację tożsamości użytkownika za pomocą jego numeru telefonu, PIN-u lub hasła.

Nagranie komunikatów do systemu IVR warto powierzyć profesjonalnej firmie, która współpracuje z doświadczonymi lektorami polskimi i zagranicznymi, a także posiada zaawansowany technologicznie sprzęt do nagrań. Taką firmą jest np. Lektoring.pl, który realizuje nie tylko zapowiedzi telefoniczne, ale również m.in. jingle reklamowe, prezentacje multimedialne, filmy szkoleniowe oraz nagrania na potrzeby firm automarketingowych.